互邦广本荣获2012年售后服务“金扳手”全国十强

        昨日，车天下汽车网重庆分站编辑从新牌坊互邦广本店了解到，备受瞩目的广汽本田2012年全国特约店大会圆满落下帷幕。新牌坊互邦广本店凭借自身过硬的技能、周到的服务在此次广汽本田近500家特约店售后满意度中和评比中脱颖而出“斩获”2012年度售后“金扳手”大奖。在汽车售后服务中，“金扳手”奖是最高荣誉的奖项。这一奖项的背后，是汽车经销商对汽车用户用心服务所获得的应有荣誉，而该奖项也向汽车用户表明，在该汽车经销商这里能够获得让人满意的服务。

        由于“金扳手”奖是一种品质的象征，想获得该奖项还真非易事，不过广汽本田重庆互邦店在今年1月10日广汽本田公司召开的2012年度特约店大会上，却用优质的服务夺得“售后服务金扳手奖”，这也是互邦广本店继2011年荣获广本“销售突出贡献奖”“广汽本田NGH金奖”和“售后业绩西部第一”后所获得的又一高级别的荣誉。
        广汽本田公司总经理神子柴寿昭和执行副总经理姚一鸣亲自为广汽本田互邦店颁奖。广互邦广本店总经理揭廷伟在受访时对此很是自豪，他说：广汽本田公司在全国也只有10家特约店获此殊荣，而“互邦广本”是重庆地区唯一获得该奖的特约店，可见该奖项评选的难度。
        2012年，对于日系车而言，是个不平凡的一年。原本就拥挤的市场竞争再加上9月份的钓鱼岛事件，无不体现市场对我们的考验是残酷无情的，想要在这当中暂露头角，绝非易事。互邦广本店深知这一点，因此此次夺冠也并非偶然。十一年来，互邦广本一直坚持广汽本田“三个喜悦”的服务理念，坚持以“顾客的喜悦为最大的喜悦”为目标，将客户“购买的喜悦”放在首位，不遗余力地为客户提供优质的售后服务。定期开展爱车养护课堂、“五星员工”评选、售后服务月等活动进一步提升服务水平、加强维修质量管理，围绕服务流程升级、服务项目强化、服务活动推广、售后服务满意度改善、差异化服务等项目开展活动。
       “有一种支持，叫信赖；有一种心情，叫喜悦；有一种追求，叫梦想。喜悦销售，永无止境！十一年来，我们不断创新，车主的信赖，让我们稳步前行。”这不仅是互邦广本人的诠释，这更是互邦广本店尊重广大车主、始终把广大车主满意度放在首位的诠释。互邦广本店将继续秉承以顾客满意度为首位的经营理念，为成就更高的顾客满意度而努力！

车天下汽车网推荐 广汽本田 经销商(2013-01-16)
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